ХВ Почему даже доброжелательный разговор оставляет ощущение дистанции, а попытки звучать увереннее только утомляют? Харизма не требует роли и набора эффектных реплик. Она начинается там, где собеседник чувствует: его действительно слышат, с ним говорят ясно и уважают его границы. Эта книга показывает, как слушать, не соглашаясь автоматически, задавать вопросы без давления, выдерживать паузу и неловкость. Вы научитесь отделять факты от выводов, ясно формулировать просьбы, говорить о несогласии и…
Читать фрагмент бесплатно → Реклама
ВП
СИ
ЕХ
МК