Хорошие люди уходят. Вакансии висят месяцами. Производство стоит. Новые сотрудники не выходят на нужный уровень. HR кажется вечной головной болью, а не источником прибыли. Эта книга — история Сергея, который пришёл в отдел кадров завода и превратил хаос подбора в систему, где люди создают ценность, превышающую затраты на них. Через реальные конфликты, планёрки и цифры вы узнаете: как строить точные профили ролей, а не «опыт желателен» как превратить HR в инвестиционную функцию с метрикой People…