Переговоры

Нулевая терпимость в переговорах — это не про агрессию. Это про чёткие правила, которые вы устанавливаете до того, как сели за стол. Это про готовность сказать «нет» прямо сейчас, чтобы потом не жалеть о сказанном «да». В нашей компании мы сформулировали этот принцип так: «Мы не торгуемся по тем вопросам, что не подлежат торгу. Мы обсуждаем то, что можно обсудить. Всё остальное — табу». Звучит просто. На деле это оказалось самым сложным, что мы внедряли в корпоративную культуру. Потому что…

Читать фрагмент бесплатно → Реклама