ПЖ Жалоба – это не вредная привычка и не признак слабости. Это доступный язык, на котором психика сигнализирует о ваших потребностях. Так она помогает понять, что именно скрывается за недовольством: потребность в поддержке, страх близости или запрет на злость. Игорь Поляков двадцать лет слушал жалобы – сначала как священник, потом как психолог. Прежде чем сесть за книгу, он разобрал в своём блоге более 100 реальных историй. В результате родилось глубокое исследование психологии жалоб, которое…
Читать фрагмент бесплатно → Реклама
ВП
СИ
ЕХ
МК