Эта книга - настоящий практикум, позволяющий: - выработать навыки обнаружения некорректного поведения, манипуляции со стороны партнеров по переговорам. - научиться защищать себя, не разрушая процессапереговоров. - освоить корректные приемы влияния на других. - применять эффективные инструменты влияния на решение в каждой из точек принятия решения